0
+-Ölçüyü bilmiyorum ne yapmalıyım ?

1. Yöntem : Yüzük çevresine göre ölçme

Bu yöntemde yüzük ölçüsü adım adım hesaplanır ;

  • Birinci adım : Öncelikle yüzüğü takmayı düşündüğünüz parmağınızın çevresini ölçmek için bir parça ip ya da şerit olarak kesilmiş kağıt alın.
  • İkinci adım : İpi parmağınıza sarın ve ipin iki ucunun birleştiği yeri bir kalemle işaretleyin.
  • Üçüncü adım : Milimetre (mm) ölçüsü olan bir cetvel bulun ve ip üzerinde işaretlediğiniz yerler arasında kalan uzunluğu ölçün. Bu değer parmağınızın çevresinin uzunluğunu verecektir.

2. Yöntem : Yüzük çapına göre ölçme ;

  • Sipariş verdiğiniz yüzüğü takmayı düşündüğünüz parmağınızda daha önceden takılmış bir yüzük varsa, bu yüzüğü yatay olarak bir zemine yerleştirip yüzüğün çapını ölçün.
  • Yatay konumdayken yüzüğün en geniş iki noktası arasındaki uzunluğu ölçün.
  • Cetvelde ki değeri milimetre cinsinden okuyun.

Milimetre değerinin karşılık geldiği ölçüyü buradan inceleyebilirsiniz.

+-Ürünleriniz orijinal mi ? Sertifikası var mı ?

Evet,ürünlerimizin tamamı orijinal ve sertifikalıdır.

+-Ürünleri beğenmezsek iade edebiliyor muyuz ?

Satın alınan ürünlerin kargo firmasına teslimatından sonra 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

İade hakkının kullanılabilmesi için cayma kararını 14 gün içerisinde tarafımıza bildirmeniz gereklidir.

+-Ürünümün taşı düştü ne yapmalıyım ?

Ürünü fatura ve sertifika ile size en yakın mağaza ya da satış noktamıza götürmeniz yeterli olacaktır. Kısa süre de sorununuz giderilecektir.

+-Ürünümün rengi değişti ne yapmalıyım ?

Ürünü fatura ve sertifika ile size en yakın mağaza ya da satış noktamıza götürmeniz yeterli olacaktır.

+-Ürün sertfikasını kaybettim ne yapmalıyım ?

Ürünü faturası ile birlikte mağazalarımıza getirerek konu ile ilgili destek alabilirsiniz.

+-Ürünümün tamiri farklı bir atölye tarafından yapıldı. Garantisi devam ediyor mu ?

Sina Pırlanta dışında üçüncü şahıslar tarafından yapılan müdahaleler de ürününüz garanti dışında kalmaktadır.

+-Pırlanta ürünümü bozdurmak istiyorum, kesinti olacak mı ?

Sina Pırlanta'dan alınmış olan ürünlere bozdurma sırasında % 35 kesinti uygulanır.

+-Ürünümde Sina Patenti yok. Sahte mi ?

Ürünlerimiz Sina Patenti ile üretilmektedir.  Eğer sertifikası varsa, en yakın mağazamıza giderek, ürününüzü kontrol ettirebilirsiniz.

+-Hediye olarak aldığım ürünü değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım ?

Satın alınan ürünlerin kargo firmasına teslimatından sonra 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz . 

İade hakkının kullanılabilmesi için cayma kararını 14 gün içerisinde tarafımıza bildirmeniz gereklidir.

+-İnternetten aldığım ürünü mağazalarınızdan değiştirebilir miyim ?

Online Mağazamızdan satın almış olduğunuz ürünleri sadece online mağazamızdan değiştirebilir ve iade edebilirsiniz.

+-Online mağazada mağazanızda ki her ürün var mı ?

Online mağazamızda genellikle stoğu yeterli olan ve yeni sezon ürünlerimiz bulunmaktadır.

+-Ürünlerin fiyatı mağazanızda ki fiyat ile aynı mı ?

Fiyatlarımız online mağazamıza özeldir, mağaza ve satış noktalarımızda farklılık gösterebilir.